88: Já é possível revalidar a carta de condução e marcar consultas por videochamada

– Fantástico!!! Será que já está online ou é só daqui a UM ANO? É que os ex-combatentes, têm o seu Estatuto APROVADO há um ano, precisamente em Agosto do ano passado, com a emissão do Cartão do Antigo Combatente que no seu verso diz que possuem ISENÇÃO DE TAXAS MODERADORAS, TRANSPORTE GRATUITO NOS TRANSPORTES PÚBLICOS e ENTRADAS GRATUITAS EM MUSEUS E MONUMENTOS NACIONAIS…

O problema é que, passado UM ANO, ainda ninguém sabe como se processam esses “benefícios”… Daí a minha dúvida! Se para tentar uma ligação telefónica para o Centro de Saúde é um autêntico acto de extrema paciência, o que será com tele-chamada? E aqueles idosos que nem mexer no telemóvel sabem, não têm Internet, PC, webcam… que complicação! Esta governança deve pensar que Portugal está tão evoluído tecnologicamente, que não há casa que não esteja equipada com todos os prodígios modernos… Eu “adoro” os lunáticos desta governança … 🙂

O Governo disponibilizou mais serviços através do atendimento por vídeo-chamada, tais como como marcar consultas no centro de saúde, revalidar a carta de condução ou pedir o registo criminal.

© Jorge Amaral/Arquivo Global Imagens

O atendimento por vídeo-chamada foi alargado a mais serviços, passando agora a ser também possível marcar consultas no centro de saúde, revalidar a carta de condução ou pedir o registo criminal através dessa modalidade, anunciou esta quarta-feira o Governo.

Em comunicado, o Ministério da Modernização do Estado e da Administração Pública refere que estão agora disponíveis mais seis serviços através do apoio remoto por vídeo-chamada com marcação.

A partir de agora, passa a ser possível revalidar a carta de condução, confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão, pedir o certificado de registo criminal de pessoas singulares, associar atributos empresariais com o Sistema de Certificação de Atributos Profissionais (SCAP), marcar uma consulta no centro de saúde ou alterar os dados associados à Chave Móvel Digital.

Desde Junho que, no âmbito da medida “ePortugal mais acessível” inscrita no programa SIMPLEX’20-21, já era possível recorrer a um conjunto limitado de serviços por vídeo-chamada, designadamente pedir a Chave Móvel Digital, alterar a morada no Cartão de Cidadão e renovar de Cartão de Cidadão para maiores de 25 anos.

“Trata-se de um modelo de “digital assistido” que garante o apoio na utilização dos meios digitais a todos aqueles que dele necessitam”, refere a tutela em comunicado.

Para recorrer a este apoio remoto, os cidadãos devem aceder ao serviço pretendido através da página ePortugal.gov.pt, seleccionar a opção na barra lateral do site e agendar a vídeo-chamada.

“Após o preenchimento dos dados solicitados e a escolha do dia e hora, o cidadão irá receber, em 15 minutos, um e-mail de confirmação. Na data agendada, será realizada a vídeo-chamada que permite aos cidadãos efectuar o serviço online com o auxílio do operador”, acrescenta.

Além destes serviços, passou também a estar disponível o encaminhamento para atendimento directo em assuntos relacionados com a Autoridade Tributária, Instituto dos Registos e Notariado, Instituto da Segurança Social e Serviços de Estrangeiros e Fronteiras, através do Centro de Contacto Cidadão (300 003 990).

Para empresas, o Centro de Contacto Empresa (300 003 980) permite a entrada directa para esclarecimentos sobre serviços dedicados à actividade económica e, ainda em fase de projecto-piloto, o atendimento para “alojamento local”, “saldos e liquidações”, e “feirante ou vendedor ambulante”.

Diário de Notícias
Lusa
11 Agosto 2021 — 13:23